American Express Blue Card
Finanzielle Flexibilität und Kontrolle
Die Blue Card ist ein weltweit akzeptiertes Zahlungsmittel. Sie kann weltweit an Millionen von Akzeptanzstellen eingesetzt werden – allein in Deutschland kann der Kunde bei mehreren hunderttausend ausgewählten Adressen mit seiner Blue Card zahlen.
Die Karte hat kein vorgegebenes Ausgabenlimit. Der Kartenbesitzer ist mit ihr im Rahmen seiner finanziellen Möglichkeiten unbegrenzt flexibel. Bei manchen Transaktionen kommt es zu Rückfragen – diese Vorgehensweise dient nicht zuletzt zum Schutz des Kartenbesitzers. Falls ein deutlich höherer Betrag mit der Karte beglichen werden soll, ist es empfohlen die Kartengesellschaft anzurufen.
Der Kunde kann seinen aktuellen Kontostand jederzeit in einem besonders gesicherten, nur ihm zugänglichen Bereich im Internet abfragen. Länger zurückliegende Transaktionen oder der Membership Rewards Kontostand kann auch online eingesehen werden. Auf Wunsch erhält man auch eine Benachrichtigung über die aktuelle monatliche Abrechnung per E-mail.
Die Blue Card ermöglicht es ihrem Besitzer jeden Tag bis zu 750 Euro in bar zu beziehen. 24 Stunden am Tag stehen ihm etwa 500.000 Express Cash-Automaten zur Verfügung. Der ersönliche PIN-Code kann 6 Monate nach Austellung der Karte per Telefon beantragt werden.
Wenn sich auf einer Reise ein Notfall ereignet und man schnell Bargeld benötigt, wird man in den American Express Repräsentanzen und ausgewählten Reisebüros weltweit schnell weitergeholfen.
Für den Einsatz der Blue Card in den Euro-Ländern fallen keine Gebühren an.
American Express Service
Der 24-Stunden Telefonservice steht allen American Express Kunden rund um die Uhr bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung.
Bei dem weltweiten Informations- und Hilfsdienst kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche angerufen werden. Der Kunde erreicht hier immer jemnaden, der seine Sprache spricht und ihm bei allen Fragen und Problemen weiterhilft.
American Express bietet Schutz vor Missbrauch – auch bei online Transaktionen. Der Anbieter übernimmt die volle Haftung für Schäden, die aus der nicht autorisierten Benutzung der Karte entstehen.
Bei Verlust oder Diebstahl der American Express Blue Card, wird i.d.R. innerhalb von 24 Stunden eine Ersatzkarte ausgestellt – egal wo auf der Welt man sich gerade befindet und immer kostenfrei.
Als Mitglied des American Express Membership Rewards Programms hat man die Möglichkeit aus über 400 attraktiven Prämien zu wählen – und das nur für 30 Euro im Jahr.
American Express Select bietet Kartenbesitzern Zugriff auf spezielle Angebote von ausgewählten Partnern zu außergewönlichen Bedingungen.
American Express Kunden profitieren von vielfältigen Online Services – Kartenverwaltung, direkter Zugang und exklusive Angebote sind einige davon.
Reise-Service
American Express bietet seinen Kunden einen speziellen Service – weltweit bemühen sich die rund 20.000 Mitarbeiter des Unternehmens um das Wohlergehen ihrer Kunden. Hilfe und Beratung erhält man in über 3.700 American Express Reisebüros und Represäntanzen. In Deutschland kann man aus über 50 Reiseland American Express Reisebüros wählen und mit einer Blue Card alles mögliche buchen – von Urlaubsreisen bekannter Reiseveranstalter, über Flüge zu Spartarifen bis hin zu Mietwagen, Hotels und vieles mehr.
Reise-Versicherungen
Mit der Verkehrsmittel-Unfallversicherung von American Express ist man immer auf der sicheren Seite. Bezahlt man ein Flug- oder Bahnticket, das Taxi oder ein anders öffentliches Verkehrsmittel mit der Blue Card, ist man automatisch bis zu einer Höchstsumme von 100.000 Euro versichert.
Sicherheitspakete
American Express bietet ihren Kunden Hilfe bei der Wiederbeschaffung von Karten und wichtigen Dokumenten. Dieser Service ist auf keinen Fall unnötig, denn alle 24 Sekunden gehen weltweit Karten und Unterlagen verloren oder werden gestohlen. Bei dem CardCare Service werden alle Karten des Kunden registriert, bei Verlust oder Diebstahl wird die Karte nach einem Anruf sofort gesperrt und der Kunde erhält binnen 24 Stunden eine Ersatzkarte.
Als Sicherheitsvorkerung für eventuelle Notsituationen ist es nützlich Kopien wichtiger Dokumente wie Reisepaß, Ausweis, Führerschein bei American Express zu hinterlegen. Bei Verlust können die Kopien der Unterlagen z.B. an die nächste Auslandsvertretung gefaxt werden.
Nach einem Umzug muss der Kunde sich nicht damit beschäftigen die Herausgeber aller registrierten Karten zu informieren – dieser Service ist im Sicherheitspaket inbegriffen.
Der Service rund um den Kunden umfasst folgende Leistungen:
- Der Kunden wird regelmäßig zur Datenaktualisierung angesprochen und
- Er wird rechtzeitig auf Ablaufdaten hingewiesen.
Die Sicherheit im heutigen Zeitalter der Internetkommunikation ist ein wichtiges Thema. Sicherheit steht bei American Express auch an erster Stelle. Alle persönlichen Daten der Kunden sind bei dieser Kreditkartengesellschaft sicher aufgehoben. Die Daten, die den Computer des Kartenbesitzers verlassen, werden mit einem 128bit Schlüssel codiert und unleserlich über das Internet an den Server des Unternehmens geschickt. Durch modernste Firewall-Technik wird der unbefugte Zugriff auf die Daten verhindert. Dieses Verfahren wird von vielen nahmhaften Firmen und Banken angewandt und gilt als total sicher.
Der Kunde kann sich sicher sein, dass er sich auf der richtigen Seite befindet, wenn er nach dem einloggen unten auf dem Bildschirm ein goldenes Schloß sieht.
Kartengebühr
Die Blue Card ist im ersten Jahr beitragsfrei. Bei einem Jahresumsatz von 3.500 Euro oder mehr, müssen auch im nächsten Jahr keine Gebühren bezahlt werden.
Die Jahresgebühr für eine Hauptkarte liegt bei 35 Euro. Eine Zusatzkarte kostet 10 Euro im Jahr.
Auf Wunsch des Kunden werden eine oder mehrere Zusatzkarten für Partner, Angehörige oder Freunde ausgestellt. Die Bonuspunkte der Zusatzkarten werden ebenfalls auf das Membership Rewards Konto übertragen. Umsätze mit der Zusatzkarte werden der Hauptkarte angerechnet. Wenn der Umsatz mit der Haupt- und Zusatzkarte im Jahr die Mindestsumme von 3.500 Euro übersteigt, bleibt die Blue Card auch im Folgejahr beitragsfrei.