Phishing-E-Mails
Phishing-E-Mails sind Mails, die von Betrügern erstellt werden. Sie täuschen MasterCard oder eine Bank als Absender vor mit dem Ziel persönliche Daten, wie z.B. die Kreditkartennummer des Karteninhabers zu erfahren. Oft werden ganze Internetseiten gefälscht, um den ahnungslosen Karteninhaber in die Falle zu locken. In der Regel wird der Empfänger dazu aufgefordert, persönliche Daten zu bestätigen oder weiterzugeben. Seien Sie besonders vorsichtig, denn es kann vorkommen, dass der Absänder ein Ihnen bekanntes Untzernehmen bzw. eine Ihnen bekannte Person ist. Hierbei handelt es sich um einen gefälschten E-Mail-Absender. Absender solcher Phishing-E-Mails werden strafrechtlich verfolgt.
Als MasterCard Kunde können Sie sich sicher sein, dass MasterCarrd, wie auch Ihre kartenausgebende Bank, niemals persönliche Informationen oder Ihre Kartennummer per E-Mail abfragt.
MasterCard ergreift massive und direkte Maßnahmen gegen diese Datenkriminalität. Das Internet wird durch das Kreditkartenunternehmen rund um die Uhr von nach verdächtigen Betrug-E-Mails durchsucht. Sollten Sie dennoch so eine E-Mail erhalten, klicken Sie bitte nicht auf die Links und antworten Sie niemals auf die E-Mail!
Beachten Sie folgende Tipps:
- Reagieren Sie nie auf E-Mails, die persönliche Informationen oder Ihre Kartennummer abfragen.
- Überprüfen Sie die Kartenabrechnung nach Zugang immer zeitnah und genau. Bei verdächtigen Transaktionen kontaktieren Sie bitte umgehend Ihre Bank. Als Karteninhaber sind Sie gegen Datenkriminalität immer geschützt.
- Nutzen Sie als Passwörter keine leicht zu erratenden Begriffe, wie zum Beispiel den Mädchennamen Ihrer Mutter, denn diese werden von Betrügern sehr leicht in Erfahrung gebracht.
- Verwenden Sie für Ihre Online-Zugänge (Bank, Online-Auktionen, Zeitung) unterschiedliche Passwörter.
- Vernichten Sie alle Dokumente, die Sie nicht mehr benötigen (Kreditkartenabrechnungen, Briefe, die persönliche Daten, wie die PIN, enthalten).